Datenschutzerklärung

Einleitung

Bei Samawat GmbH verpflichten wir uns, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und sichern.

Erhobene personenbezogene Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns bei der Nutzung unserer Website oder der Registrierung für unsere Dienstleistungen zur Verfügung stellen. Dazu gehören:

• Ihr Name
• E-Mail-Adresse
• Kontaktinformationen
• Alle anderen Angaben, die Sie freiwillig machen

Darüber hinaus speichern wir personenbezogene Daten unserer Kunden, um unsere Dienstleistungen effektiv durchzuführen und unseren vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen. Wir können auch personenbezogene Daten erheben und aufbewahren, wenn dies erforderlich ist, um gesetzlichen Verpflichtungen, wie z. B. der Steuerberichterstattung und anderen regulatorischen Anforderungen, nachzukommen.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Zur Bereitstellung und Verwaltung unserer Dienstleistungen: Dazu gehört die Ermöglichung von Kundenanmeldungen, die Bearbeitung von Anfragen und die Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienstleistungen.
• Zur Kommunikation mit Ihnen: Wir können Ihre Kontaktdaten nutzen, um Ihnen Aktualisierungen zu senden, auf Anfragen zu reagieren und Kundenservice zu bieten.
• Zur Verbesserung unserer Website: Wir analysieren anonymisierte Daten, um die Benutzererfahrung zu verbessern und unsere Dienstleistungen zu optimieren.
• Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen: Wir können Ihre Daten verarbeiten, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder um auf rechtliche Anfragen zu reagieren.

Datenweitergabe

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Wir können Ihre Daten jedoch mit vertrauenswürdigen Dienstleistern teilen, die uns bei der Betreibung unserer Website und der Bereitstellung unserer Logistikdienstleistungen unterstützen, und zwar unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen. Zu diesen Dritten können gehören:

• Webhosting-Anbieter: Um sicherzustellen, dass unsere Website reibungslos funktioniert.
• E-Mail-Dienstanbieter: Für Kommunikation und Newsletter.
• Versand- und Frachtpartner: Um Logistik zu koordinieren und Serviceanfragen zu erfüllen.
• Zahlungsdienstleister: Wenn dies zutreffend ist, zur Bearbeitung von Transaktionen, die mit unseren Dienstleistungen verbunden sind.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch offenlegen, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, wie z. B. der Steuerberichterstattung, auf rechtliche Anfragen zu reagieren oder unsere Rechte sowie die Rechte anderer zu schützen.

Wir stellen sicher, dass alle Dritten, mit denen wir zusammenarbeiten, die relevanten Datenschutzgesetze einhalten und Ihre Daten nur für die von uns festgelegten Zwecke verwenden.

Daten Speicherung, Aufbewahrung und Sicherheit

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten sicher auf unseren Servern und ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um sie vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Aufbewahrungsfrist der Daten:
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, einschließlich:

• Bereitstellung unserer Dienstleistungen
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Steuerberichterstattung)
• Beilegung von Streitigkeiten

Sobald die Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist, werden wir Ihre personenbezogenen Daten sicher löschen oder anonymisieren, sodass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Wenn Sie die Löschung Ihrer Daten anfordern oder Fragen zu unseren Datenaufbewahrungspraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Informationen.

Sicherheit:
Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Benutzerrechte

Sie haben bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, die im Folgenden aufgeführt sind:

• Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern. Dies ermöglicht Ihnen, eine Kopie Ihrer Daten zu erhalten und zu überprüfen, wie wir diese verwenden.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung von ungenauen oder unvollständigen personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn diese für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind oder wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen einschränken.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegeben haben, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Informationen.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität wesentlicher Funktionen, wie die Kundenanmeldung, sicherzustellen. Diese Cookies helfen, ein sicheres und personalisiertes Erlebnis beim Surfen auf der Website zu bieten.

Wir verwenden folgende Arten von Cookies:

• Notwendige Cookies: Diese Cookies sind entscheidend für die Aktivierung wichtiger Funktionen wie die Kundenanmeldung, die Aufrechterhaltung sicherer Sitzungen und die Gewährleistung einer reibungslosen Navigation auf der Website. Ohne diese Cookies funktionieren Dienste wie die Anmeldefunktion und die Navigation möglicherweise nicht wie erwartet.
• Präferenz-Cookies: Diese Cookies merken sich Ihre Einstellungen und Präferenzen (z. B. Sprache oder Anmeldedaten), um Ihr Erlebnis bei Ihrem nächsten Besuch auf der Website zu verbessern.

Sie haben die Möglichkeit, Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers zu verwalten oder zu deaktivieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass das Deaktivieren notwendiger Cookies Ihre Fähigkeit beeinträchtigen kann, bestimmte Funktionen zu nutzen, wie z. B. die Anmeldung zu Ihrem Konto.

Wir verwenden keine Cookies zu Tracking-Zwecken, und alle gesammelten Daten sind anonymisiert, um Ihre Privatsphäre zu gewährleisten.

Website-Statistiken und Analysen

Wir verwenden Matomo, um anonymisierte Daten zu sammeln, die uns helfen, die Website zu verbessern und es den Besuchern zu erleichtern, das zu finden, was sie benötigen. Während dieses Prozesses werden keine Cookies gesetzt, und keine der gesammelten Daten kann einer einzelnen Person oder einem Gerät zugeordnet werden.

Sie können jederzeit von diesem Tracking absehen, indem Sie die Opt-Out-Funktion von Matomo unten verwenden:

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Die Tracking opt-out Funktion benötigt aktivierte Cookies.

Änderungen zu dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf unserer Website mitgeteilt.

Kontaktinformationen

Samawat GmbH
Hermann-Köhl-Straße 7
D-28199 Bremen, Deutschland
E-Mail-Adresse: tf@samawat.eu
Telefonnummer: +49 421 9601 300

Letzte Aktualisierung: 19. Oktober 2024